Место для дискуссий

Регулярно сталкиваюсь по работе с неадекватной реакцией многих людей на вопросы. Например, задаём невинный вопрос -- "что такое тонометр?" На лице спрошенного появляется презрительное выражение, и он, не особо стараясь скрыть чувство раздражённого превосходства, цедит сквозь зубы: "Вы что, не знаете? Любому дураку известно, что тонометр -- это...".

Идёт эта болезнь -- страх вопросов -- несомненно, со школы. Ведь в школе стыдно чего-то не знать. Если же школьник, не дай Б-г, имеет неосторожность задать один и тот же вопрос несколько раз, то над ним тут же начинают смеяться. Задавать вопросы и показывать своё незнание, как минимум, позорно.

Со взрослыми та же ситуация. Очень многим нечеловечески стыдно обнаружить своё незнание. Ну а если дело касается их профессиональной области, то эти люди скорее нассут себе в штаны, чем сознаются, что им что-то незнакомо.

Этим, кстати, можно пользоваться на переговорах. Если наш собеседник страдает вопрособоязнью, можно давить на него, употребляя непонятные термины.

( Collapse )

Возможно, коллеги, Вы замечали когда-нибудь такую непонятную вещь -- покупают два человека себе, например, по новой Волге. Один ездит и радуется -- "ест мало, не ломается". Второй ездит и стонет -- "жрёт бензин как моторный катер, каждую неделю что-нибудь летит".

Или, например, возьмём какой-нибудь ресторан. Кто-то обедает там ежедневно и доволен, как слон. А кто-то после первого же визита клянётся кровью Путина, что "ноги его больше не будет в этой забегаловке".

Складывается впечатление, что кому-то из нас везёт с вещами и обслуживанием, а кому-то не везёт. Так ли это?

( Collapse )