Ну а сколько?
Однажды в 1999-м году, вскоре после Кризиса, один молодой менеждер по продажам с широкой улыбкой неофита рассказывал мне о своих будущих доходах.
— Представляешь, Фриц, — воодушевлённо втирал мне Андрей, — они платят с каждой продажи по тысяче рублей! В день я могу сделать две-три продажи. Это же получается не меньше 50 тысяч рублей в месяц!
— Андрей, — вопрошал я, — а почему ты думаешь, что у тебя будет две-три продажи в день?
— Ну а сколько? Я за день делаю пятьдесят звонков. Не может же быть такого, чтобы за весь день никто и ничего не купил, верно?
Опытные люди уже посмеиваются. Действительно, Андрей был черезчур оптимистичен. На практике, конечно, ни про какие «две-три продажи в день» речи не шло. Две-три продажи в неделю — это уже был праздник.
В чём же была ошибка Андрея?
В том, что Андрей взял с потолка цифру «две-три продажи в день». У него не было никаких причин полагать, что число продаж будет именно таким.
Приведу другой пример той же самой ошибки.
Общеизвестно, что много выпивший человек агрессивен и не контролирует себя. То есть, пытается причинить вред окружающим. Допустим, пьющий человек нажирается до скотского состояния два раза в месяц. В половине случаев у него под рукой окажется кухонный нож или другое оружие. Получается, что пьющий человек ежемесячно пытается кого-нибудь зарезать — прчинить вред с помощью ножа. Очевидно, что если не с первой попытки, то с пятой или десятой пьяный кого-нибудь да зарежет. Следовательно, подавляющее большинство алкоголиков — убийцы.
Смешно звучит, правда?
Ошибка в этих рассуждениях очевидна — утверждение «пьяница раз в месяц пытается кого-нибудь зарезать» взято с потолка. Почему не «раз в день»? Почему не «раз в пятьдесят лет»? Собственно, каждому русскому человеку вполне ясно, что убийц среди алконавтов не так уж и много. Кстати, согласно статистике, среднестатистический алкаш совершает убийство раз в тысячу лет.
Однако если бы мы с Вами жили где-нибудь в Саудовской Аравии, то демагогия про «каждый пьяный — убийца» звучала бы весьма убедительно.
И, кстати, что бы мы могли противопоставить арабскому демагогу? Сказать, что в России алкоголь разрешён, но там никого не убивают? Так демагог поднял бы нас на смех. Предоставив в большом количестве цитаты из газеты «Мир Криминала».
А если бы мы таки продемонстрировали демагогу реальные цифры по России, то демагог сказал бы, что для Саудовской Аравии эти цифры не подходят. Так как арабы — народ горячий, и убивать будут чаще.
В общем, на сейчас я вижу только один способ борьбы с подобной софистикой — потребовать у демагога обоснования своих цифр. Вот таким вот образом:
Пример 1. Некая фирма, торгующая мебелью, иногда по халатности недокладывает к мебели шурупов. Клиенты страдают — им не хватает шурупов, чтобы собрать мебель.
Ошибочный вывод: Фирма скоро разорится, так как недовольные клиенты массово будут уходить к конкурентам, которые кладут шурупов сколько надо.
Правильный вывод: Мы не знаем, уйдёт ли из-за подобной мелочи хоть один клиент.
Вопрос софисту: Допустим, сто клиентов не получили шурупы в нужном объёме. Сколько из них уйдут из-за этого к конкурентам?
Пример 2. Если наркотики будут легализованы, то люди перестанут бояться их покупать.
Ошибочный вывод: Так как страх перед наркотиками станет меньше, поголовье наркоманов резко увеличится.
Правильный вывод: Мы не знаем, как влияет запрет наркотиков на желание их попробовать.
Вопрос софисту: Сколько конкретно граждан РФ попробуют наркотик, если он станет легальным?
— Представляешь, Фриц, — воодушевлённо втирал мне Андрей, — они платят с каждой продажи по тысяче рублей! В день я могу сделать две-три продажи. Это же получается не меньше 50 тысяч рублей в месяц!
— Андрей, — вопрошал я, — а почему ты думаешь, что у тебя будет две-три продажи в день?
— Ну а сколько? Я за день делаю пятьдесят звонков. Не может же быть такого, чтобы за весь день никто и ничего не купил, верно?
Опытные люди уже посмеиваются. Действительно, Андрей был черезчур оптимистичен. На практике, конечно, ни про какие «две-три продажи в день» речи не шло. Две-три продажи в неделю — это уже был праздник.
В чём же была ошибка Андрея?
В том, что Андрей взял с потолка цифру «две-три продажи в день». У него не было никаких причин полагать, что число продаж будет именно таким.
Приведу другой пример той же самой ошибки.
Общеизвестно, что много выпивший человек агрессивен и не контролирует себя. То есть, пытается причинить вред окружающим. Допустим, пьющий человек нажирается до скотского состояния два раза в месяц. В половине случаев у него под рукой окажется кухонный нож или другое оружие. Получается, что пьющий человек ежемесячно пытается кого-нибудь зарезать — прчинить вред с помощью ножа. Очевидно, что если не с первой попытки, то с пятой или десятой пьяный кого-нибудь да зарежет. Следовательно, подавляющее большинство алкоголиков — убийцы.
Смешно звучит, правда?
Ошибка в этих рассуждениях очевидна — утверждение «пьяница раз в месяц пытается кого-нибудь зарезать» взято с потолка. Почему не «раз в день»? Почему не «раз в пятьдесят лет»? Собственно, каждому русскому человеку вполне ясно, что убийц среди алконавтов не так уж и много. Кстати, согласно статистике, среднестатистический алкаш совершает убийство раз в тысячу лет.
Однако если бы мы с Вами жили где-нибудь в Саудовской Аравии, то демагогия про «каждый пьяный — убийца» звучала бы весьма убедительно.
И, кстати, что бы мы могли противопоставить арабскому демагогу? Сказать, что в России алкоголь разрешён, но там никого не убивают? Так демагог поднял бы нас на смех. Предоставив в большом количестве цитаты из газеты «Мир Криминала».
А если бы мы таки продемонстрировали демагогу реальные цифры по России, то демагог сказал бы, что для Саудовской Аравии эти цифры не подходят. Так как арабы — народ горячий, и убивать будут чаще.
В общем, на сейчас я вижу только один способ борьбы с подобной софистикой — потребовать у демагога обоснования своих цифр. Вот таким вот образом:
Пример 1. Некая фирма, торгующая мебелью, иногда по халатности недокладывает к мебели шурупов. Клиенты страдают — им не хватает шурупов, чтобы собрать мебель.
Ошибочный вывод: Фирма скоро разорится, так как недовольные клиенты массово будут уходить к конкурентам, которые кладут шурупов сколько надо.
Правильный вывод: Мы не знаем, уйдёт ли из-за подобной мелочи хоть один клиент.
Вопрос софисту: Допустим, сто клиентов не получили шурупы в нужном объёме. Сколько из них уйдут из-за этого к конкурентам?
Пример 2. Если наркотики будут легализованы, то люди перестанут бояться их покупать.
Ошибочный вывод: Так как страх перед наркотиками станет меньше, поголовье наркоманов резко увеличится.
Правильный вывод: Мы не знаем, как влияет запрет наркотиков на желание их попробовать.
Вопрос софисту: Сколько конкретно граждан РФ попробуют наркотик, если он станет легальным?