Олег Макаренко (olegmakarenko.ru) wrote,
Олег Макаренко
olegmakarenko.ru

Category:

Две маленьких хитрости для продуманных пациентов

Кто хороший доктор.jpg

Стандартный визит к врачу начинается с короткого допроса — на что жалуетесь, давно ли началось, чем ещё болеете, были ли операции, есть ли аллергии. Из раза в раз отвечать на эти вопросы скучно, но это полбеды. Беда в том, что точно вспомнить все важные детали невозможно, и в том, что на этот ритуальный диалог врач тратит несуразно большую долю от отведённого на приём времени.

Получается смешно. Врач 15 минут спрашивает пациента, с чем тот пришёл, потом минуту-другую его осматривает, немедленно ставит диагноз и посвящает следующие 15 минут заполнению обязательных бумаг. Как вы понимаете, это не самый лучший сценарий для пациента.

Взломать систему несложно. Достаточно перед визитом к врачу распечатать два коротких текстовых файла. Файл первый — стандартный список ваших хронических заболеваний и аллергий («ветрянкой болел, аллергии нет, была операция по удалению геморроя в 2012 году»). Файл второй — краткая история текущей болезни. Примерно в таком виде:

Зрение на левом глазу плюс 2, на правом плюс 3, ношу очки с 16 лет. Других заболеваний глаз не было.

В субботу смотрел репортаж с открытия Олимпиады в Париже, из глаз пошла кровь. Промыл лицо водой, глаза остались красными, но кровь идти перестала.

В воскресенье глаза распухли и частично вылезли из орбит, трутся о линзы очков.

В понедельник прямо с утра левый глаз начал подёргиваться. Температура всё это время 36,6.



Вы даёте врачу эти два текстовых файла, даёте заранее собранные результаты исследований, если они у вас есть, и врач за три минуты узнаёт точную и подробную историю вашей болезни. Теперь у врача есть время, чтобы внимательно вас осмотреть, ощупать, измерить и поставить вдумчивый, взвешенный диагноз. Вы не переплатили даже пятисот рублей, а получили совершенно другой уровень лечения — как будто пришли к гораздо более опытному и способному врачу.

Теперь вторая маленькая хитрость, менее важная, но зато более эффектная. Если вам надо купить лекарство в первый раз, найдите его фотографию в интернете и сохраните на смартфон. На кассе покажите фото фармацевту, и он немедленно выдаст нужный вам препарат.

Если вам нужно купить лекарство повторно, возьмите в руки простые советские ножницы и отрежьте от старой упаковки лицевую сторону. На кассе разложите куски картона перед фармацевтом и ткните пальцем: «вот этого две упаковки, вот этого три, а вот это скажите, сколько стоит у вас».

Очевидный плюс такой тактики в том, что вы сэкономите пару минут времени себе и каждому, кто стоит в очереди за вами, также вы испытаете гордость за свою хорошую подготовку. Менее очевидный, но более важный плюс — вы резко снизите вероятность услышать «у нас такого нет» из-за того, что фармацевт не поймёт на слух, что конкретно вы хотите у него купить. Два диалога, которые могут произойти в одной и той же аптеке с интервалом в 20 секунд:

— У вас есть гырвырбырдин?
— Нет, такого нет.

Покупатель уходит сгорбившись, на его место встаёт следующий в очереди.

— Мне вот это *кладёт на прилавок картонку от гырвырбырдина*.
— Да, есть, 620 рублей.

Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 53 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Так сейчас же все в базе уже. Приходишь, врач ничего хронического не спрашивает, все у него на экране. Даже в нашей деревне уже так.

Симптомов и истории развития текущего заболевания то нет.

keleg

10 months ago

olegmakarenko.ru

10 months ago

tlkh

10 months ago

pakhomov

10 months ago

Отличная рубрика! Обожаю лайфхаки делающие жизнь проще. Ещё очень полезная вещь хранить на яндекс диске сканы документов — много раз пригождались.

бизнес-идея — обучить нейросеть медицинским терминам
чтобы она могла со слов врача все записывать и не путаться
половину времени приёма сэкономить можно

Новый ЖПТ уже умеет из коробки, я полагаю. На днях как раз должны всем подрубить звук

masteremptiness

10 months ago

olegmakarenko.ru

10 months ago

masteremptiness

10 months ago

В Москве за день до приёма у терапевта звонит робот и спрашивает симптомы заболевания.

Круто, однако

ilia_kulikov

10 months ago

pakhomov

10 months ago

pakhomov

10 months ago

Гораздо более разумно, и это есть в других странах, когда вся информация о пациенте за десятки лет находится в компьютере в сети и у врача занимает две минуты понять кто к нему пришёл.

Согласен. Можно узнать много интересного.

Олег, а разве гырвырбырдин — не запрещённый препарат?

Насколько я знаю, не бывает запрещённых препаратов — бывают требующие рецепта

hardsign

10 months ago

olegmakarenko.ru

10 months ago

optimist1966

10 months ago

Лекарства по-хорошему надо посмотреть на сайтах двух-трёх разных аптек и сравнить производителей и цены. И, если время позволяет, заказывать доставку. Разница в некоторых случаях может быть в два раза. Если лекарство в принципе дорогое, то экономия нескольких тысяч стоит потраченного времени.
Здравствуйте!
Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

//В субботу смотрел репортаж с открытия Олимпиады в Париже, из глаз пошла кровь.// — можно дополнить: "В субботу смотрел репортаж с открытия Олимпиады в Париже, после увиденной пародии на "Тайную вечерю" с участием трансвеститов, из глаз пошла кровь.

Опущу первый пункт, хотя тоже скептически отношусь.
Но по второму совсем шляпа. Фармацевт, который не может по названию найти препарат, и которому нужно изображение коробки совсем дебил и профнепригоден.
На кассе нужно рецепт от врача показывать, а не картиночки.

"Фармацевт, который не может по названию найти препарат"

Не всякий пациент способен название запомнить и выговорить.

naskvozj

10 months ago

ddem1979

10 months ago

naskvozj

10 months ago

optimist1966

10 months ago

julinona

10 months ago

Уважаемый Олег, прежде, чем давать советы докторам, рекомендую более детально ознакомиться с проблемой, например, тут:

https://iknigi.net/avtor-aleksandr-dreval/194074-diagnostika-bolezney-principy-i-klinicheskaya-praktika-aleksandr-dreval.html

Лично мне, как врачу, очень не нравится, когда пациенты начинают сходу сыпать диагнозами (которые в большинстве случаев они сами себе ставят), а не перечисляют жалобы на то, что их беспокоит. И очень часто жалобы "на аллергию" являются следствием совсем другого заболевания. А вот если бы врач пошёл на поводу у пациента?

Ну так симптомы-то и ход болезни без дневника пациент забудет…

pakhomov

10 months ago

takoe_nebo

10 months ago

По второму пункту — онлайн-аптеки, или их агрегаторы типа ютеки. Остается только дойти и забрать пакет с пилюлями, ну или дождаться курьера.

есть приложение для андройда МегаАптека — удобно подбирать лекарства, аптеки с ценами отображаются на карте

когда приходишь из приложения цены в аптеке меньше на 15-20% на некоторые позиции.

Опятьже иногда полезно прогуляться до дальней аптеки и "заработать" на скидке 100-200 руб

Вырезать названия из упаковок... в то время как можно просто спокойно сделать в аптеке предзаказ в нужным препаратом и прийти забрать (или заказать доставку)... пипец лайфхак...

наша медицина зависла в 17 веке , во первых , должны быть как минимум 3 врача , диагност , тот который выписывает лечение, и тот который выписывает (фиксирует результат лечения)

во вторых в 17 веке был 1 судья а теперь зачем то прокурор . адвокат и судья. и надо сделать бальную систему лечения где 0 это смерь а 100 вылечено без последствий

в третьих 90 % действий можно проводить без пациента , удаленно но и врачи и пациенты к этому не готовы

в четвертых 90 % работы наших поликлиник занимают так называемые бюджетники но например диабетики или почечники , но если им выдают деньги по биометрии то почему лекарства не могут ? деньги откатывают , так в Москве все ок а в Подмосковье 2 недели месяц к профильному специалисту , и можно же создать все диагнозы , забить в прогу и только тыкать

Потрясающе! Данные исследований о том, что три врача лучше чем один — в студию!

klepiku

10 months ago

pakhomov

10 months ago

super_puper_moz

10 months ago

pakhomov

10 months ago

Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →