Так вот. Я собираюсь доказать ниже, что просить совета не следует ни в какой ситуации. Интуитивно это было понятно мне и раньше, но только сегодня я сообразил, по какой именно причине не следует просить советов.
Доказательство будет довольно коротким. Дело в том, что принятие решения состоит из двух частей:
1. Перечисление вариантов.
2. Выбор конкретного варианта и принятие решения.
Когда мы консультируемся, мы просим рассказать нам, какие варианты решения проблемы есть. Когда мы просим совета, мы просим выбрать конкретный вариант решения проблемы из существующих.
Поэтому, попросить совета это значит сказать: «я не хочу принимать решение, реши за меня». Принимая совет мы снимаем с себя ответственность и назначаем лицо, которое можно будет обвинить в нашей неудаче. Более того, мы можем вывернуться и сами принять решение, а потом найти человека, который нам его и посоветует.
Пример. Завтра экзамен, мы думаем, соблазнять ли преподавателя взяткой или лучше не стоит. Просим совета у товарищей:
– Вася, как думаешь, надо Хоботу взятку нести, или он так мне зачёт поставит?
– Не неси, а то он обидится ещё.
Через три минуты.
– Петя, как думаешь, надо Хоботу взятку нести, чтобы он мне зачёт поставил?
– Неси, конечно, деньги всем нужны.
– Ну ладно, рискну.
На следующий день.
– Ну и сволочь же ты, Петя, Хобот меня выгнал и сказал, что я ему теперь ничего выше трёх баллов никогда не сдам.
Обратите внимание: решение «нести ли преподу взятку» приняли мы сами, хоть и обставили дело так, что отвечает за решение Петя. Излишне говорить, что это болезненное поведение. Принимать советы психологически комфортно, но это порочный путь. Глупо быть нерешительным. И ещё глупее обвинять в своих проблемах кого-либо, кроме самого себя.
Надо, кстати, для полноты картины рассказать ещё и про игру «да, но». Интересующиеся могут прочесть о ней у Эрика Берна. Игра проходит так.
Ведущий озвучивает проблему, остальные (советчики) по очереди дают советы.
В: Сын снова получил двойку, никак не хочет учиться. Ну что мне с ним делать?
С: Скажи ему, что если не будет учиться, попадёт в армию.
В: Да, но он же знает, что мы его отмажем.
С: Скажи ему, что двоечники мало получают.
В: Да, но он хочет стать музыкантом, а их заработок не зависит от школьных оценок.
С: Скажи ему, что он не поступит в институт.
В: Да, но он не хочет поступать в институт.
С: Выпори его.
В: Да, но мне жена не разрешит.
С: Пообещай ему денег, если он закончит четверть без двоек.
В: Да, но он тогда вырастет меркантильным.
С: Поговори с учительницей, пусть она к нему помягче будет.
В: Да, но он же даже и не пытается ничего учить.
Советчики затыкаются. Им больше нечего сказать. Ведущий победным взглядом обводит комнату.
В: Ну я же говорил, ничего нельзя сделать.
Почему эта игра наносит Ведущему вред, думаю, понятно. Вместо того, чтобы решать проблему, ведущий доказывает окружающим, что проблема нерешаема, при этом портит им настроение.
Короче, просить советы – нехорошая привычка, от которой надо избавляться. Лично я прошу только расписать мне варианты, а решения принимаю самостоятельно.
Правильно:
Фриц: Чем отличаются эти зонтики?
Продавец: Синий – дороже и лучше качеством. Сделан в Англии. Белый – дешевле и легче. Сделан в Китае.
Фриц: Я возьму китайский.
…Через день…
Фриц: Китайский зонтик сломался, я хочу купить английский.
Неправильно:
Я: Посоветуйте, какой зонтик мне взять.
Продавец: берите китайский, он дешевле и легче.
Я: Ну ладно, возьму китайский.
…Через день…
Фриц: Китайский зонтик сломался, что за дрянь ты мне подсунул, подлый торгаш?
Осталось обсудить ещё одну вещь. А именно: ведь у королей раньше были советники. Так что же: короли древности были нерешительными людьми?
Нет, нет и нет. Советники не давали советов. Советники предлагали план решения, которое король утверждал. То есть, советники предоставляли королю консультацию. А решение принимал сам король.
То же самое относится к докторам и автомеханикам. Доктора ничего нам не советуют, когда выписывают рецепт. Мы поручаем доктору нас вылечить, а доктор выполняет свою работу. Мы же принимаем решение более высокого уровня: довериться доктору или найти более другого врача.
Разница не только в том, что мы платим доктору деньги. Разница в том, что мы либо получаем у доктора консультацию, либо доверяем доктору своё тело «в ремонт». А вот советов мы у доктора не просим. Это нюанс.