Типичный блогер полагает, что ему все должны. Идеальное государство существует (по его мнению) только на фантастической планете Транай, где все политики и чиновники носят на шее специальные медальоны со взрывчаткой. Когда граждане становятся недовольны политиком, они нажимают специальные кнопки, и потерявший их доверие политик взрывается.
По мнению многих, именно к такому несуразному положению дел и надо стремиться. Давайте платить чиновникам минимальную зарплату и жесточайше наказывать за каждую мелкую провинность, — предлагает нам наивный реформатор, — тогда они будут бояться наказания и работать на совесть.
Само собой, как это всегда и бывает с любителями массовых расстрелов, сам оппозиционер от таких «сказочных» условий со смехом откажется. Он не дурак, чтобы работать в клетке за минимальную зарплату под постоянной угрозой уголовного преследования, да ещё и получать вместо премии пинки и оскорбления от почтенной публики. Грязную, тяжёлую и непрестижную работу по мнению оппозиции всегда должны делать другие.
Впрочем, вернёмся к ответственности. На днях я посмотрел видео известного вам Антона Волкова о гибкой организации работы в большом IT-коллективе. Если вы не директор высокотехнологичной компании, прямые рецепты из лекции почерпнуть вы сможете навряд ли, однако ссылку на видео я всё же дам — так как именно там я увидел хорошее определение ответственного человека:
https://www.youtube.com/watch?v=m8vEUxrt7Z4
Рассмотрим для начала ответственного человека в оппозиционном понимании. Человека, который после каждой неудачи идёт и добровольно засовывает голову в гильотину. Такой суперответственной личностью, идеалом многих наших блогеров, является... Андрий Бульба, сын Тараса Бульбы. Если вы не читали этот образчик классики, предупреждаю, дальше будут спойлеры.
Андрий Бульба участвует с войском казаков в осаде польской крепости. Внезапно он узнаёт, что в крепости страдает от голода красивая польская паночка, его школьная любовь. Андрий испытывает прилив крови пониже живота и переходит на сторону врага.
Чуть позже Андрий, — уже одетый в доспехи польского пана, — вылетает с шашкой наголо из осаждённой крепости и попадает в устроенную отцом засаду. Посмотрев на строгое лицо родителя, предатель осознаёт вину и ответственно позволяет себя убить. Сюжет книги продолжается в прежнем пафосно-мрачном направлении.
Полагаю, на этом месте некоторые уже начали сомневаться: а можно ли в самом деле называть Андрия Бульбу ответственным человеком? Похотливый, плохо владеющий собой предатель как-то не очень подходит на роль положительного персонажа.
Разгадка «парадокса» заключается в том, что на самом деле ответственность и наказание... никак не связаны. Ответственность — это не то, что происходит после катастрофы, а то, что происходит до неё.
Представим себе двух сантехников, Хитрова и Балбесова. Хитров продумывает всё на три хода вперёд, всегда имеет с собой подходящий инструмент и каждый раз, начиная работы, тщательно просчитывает все последствия. Если в ведомстве Хитрова происходит авария, пытаться давить на него бессмысленно: Хитров наотрез отказывается признавать вину и умело спихивает стрелки на смежников.
Балбесов — порядочный, совестливый человек. Работает он кое-как, однако когда какую-нибудь трубу очередной раз прорывает из-за его косяка, Балбесов неизменно берёт вину на себя и даже просит вычесть у него из зарплаты какую-нибудь сумму на ликвидацию последствий разлива.
С точки зрения тёти Клюшки из второго подъезда ответственный человек — это Балбесов, а Хитров — наглый жук, который наживается на жильцах. С точки зрения руководителя ТСЖ ответственный человек — это Хитров, так как аварии на его участке происходят раз так в двадцать реже, чем у Балбесова.
Плавно перехожу к главному.
В советские времена принято было смеяться над термином «ответственные товарищи»: дескать, ни за что они не отвечают, только ряхи нажирают себе на народных харчах. Вместе с тем в этом термине был сокрыт глубокий смысл, который не растерял своего сакрального значения и при капитализме.
Ответственный человек — это тот, кому можно поручить, к примеру, запустить завод по производству ухокрутов, ожидая при этом, что примерно в срок ухокруты таки начнут сходить с конвейера в плановых количествах. Вопрос «чем отвечает этот ответственный человек» не имеет смысла: его ответственность не в том, чтобы страдать после неудачи, а в том, чтобы никакой неудачи не было.
Разумеется, в России полно прекраснодушных дурачков, готовых бесплатно чем-нибудь поруководить. Однако когда через три года на месте нужного стране завода окажется заросшее бурьяном поле, добровольно положенная на плаху голова запоровшего дело директора никак не компенсирует нанесённый экономике ущерб. Не существует такого волшебного магазина, в котором голову провинившегося можно обменять на миллионы, миллиарды и триллионы потерь, которые нанесла бюджету его неспособность организовать дело.
Подведу итог
Неопытные люди часто путают ответственность с мазохизмом. На самом деле, ответственный человек не будет снимать с себя скальп после того, как провалит порученное ему дело. Ответственный человек проявит ответственность заранее и порученное ему дело не провалит.
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →
← Ctrl ← Alt
Ctrl → Alt →